Специалист отдела клиентских отношений
Обязанности
- Продвижение аудиторских/консалтинговых услуг.
- Привлечение корпоративных клиентов.
- Формирование коммерческих предложений.
- Ведение переписки и переговоров с клиентами.
- Предконтрактная работа и заключение договоров.
- Сопровождение контрактов (участие в закрытии объемов, обратная связь с клиентами — получение отзывов и т.п.).
- Поддержание отношений с клиентами.
- Работа в CRM-системе, занесение информации в базу данных о клиентах.
- Составление отчетов (о переговорах, о результатах).