Специалист отдела клиентских отношений

Обязанности

  • Продвижение аудиторских/консалтинговых услуг.
  • Привлечение корпоративных клиентов.
  • Формирование коммерческих предложений.
  • Ведение переписки и переговоров с клиентами.
  • Предконтрактная работа и заключение договоров.
  • Сопровождение контрактов (участие в закрытии объемов, обратная связь с клиентами — получение отзывов и т.п.).
  • Поддержание отношений с клиентами.
  • Работа в CRM-системе, занесение информации в базу данных о клиентах.
  • Составление отчетов (о переговорах, о результатах).